7 végzetes pillanat

Általános Szerződési Feltételek és Adatvédelem

Utoljára módosítva: 2018. május 25.

1. Múlt-kor Kulturális Alapítvány (továbbiakban Kiadó)

                  1024 Budapest, Keleti Károly utca 15/b.

                  Tel.: +36 (70) 614 7677

                  Fax: +36 (1) 788 5193

                  E-mail: info@mult-kor.hu

2. Cégjegyzékszám: 4.Pk.60.393/2000

                  Adószám: 18689792-2-41

3. Köszönjük, hogy a Múlt-kor történelmi magazint választotta!

Az oldal segítségével a Múlt-kor történelmi magazin korábbi lapszámait, valamint éves előfizetést lehet rendelni nyomtatott és digitális formában. A print előfizetés nem az aktuális lapszámmal, hanem a soron következővel indul, és 4 lapszámot tartalmaz, a Különszám viszont nem része az éves print előfizetésnek, azt külön kell megvásárolnia. Nyomtatott korábbi lapszám vásárlása esetén a megrendelt tételeket a fizetéstől számított 7-10 munkanapon belül, postai úton juttatjuk el Önhöz. A digitális előfizetés az aktuális lapszámot is tartalmazza már, valamint az azt követő 4 további lapszámot. Amennyiben a digitális előfizetés során a Prémium csomagot választja, az előzőekben felsoroltak mellett - megjelenés esetén - automatikusan megkapja az éves Különszámot is, továbbá 365 napig hozzáférést biztosítunk a teljes archívumhoz is (összes korábbi lapszámhoz).

4. A honlapon feltüntetett árak forintban (HUF) értendők.

5. A honlapon található árak Magyarországról történő rendelésre/előfizetésre vonatkoznak. Külföldre a nyomtatott verzióból csupán éves előfizetés vásárolható, egyedi lapszámokat nem postázunk határon túlra.

Felhívjuk figyelmét, hogy bankkártyás fizetés esetén a MasterCard, a Maestro, a Visa, a JCB és a Visa Electron típusú bankkártyákat, valamint a PayPal megoldásait fogadja el a rendszerünk.

6. A megrendelés lebonyolítása

A kosár, a kosár tartalma

A vásárlás első lépéseként eldöntheti, hogy nyomtatott vagy digitális terméket kíván vásárolni. Ezt követően kerül sor a kiválasztott tételek kosárba tételére. Ez természetesen nem kötelezi Önt vásárlásra, amennyiben meggondolja magát, akkor a "törlés" gombbal bármely tételt kiveheti a kosárból, de a "kosár ürítése" gombra kattintva a kosár teljes tartalmát is törölheti. A kosárba tett és meg nem rendelt termékek az oldal elhagyását 168 órát követően automatikusan kikerülnek a kosárból, de addig 3 alkalommal (24, 72 és 167 óra elteltével) figyelmeztetjük az elhagyott kosár/ fizetetlen megrendelés tényére. Többféle termék (korábbi nyomtatott lapszámok, print előfizetés) rendelése esetén a vásárlás az oldal elhagyásáig, vagy a rendelés leadásáig szabadon folytatható.

Termék megrendelése, rendelés rögzítése

A „Kosár”-ban összegezzük az Ön által kiválasztott termékeket, valamint a fizetendő végösszeget. A fizetési mód kiválasztása után adja meg a szállítási címet is. Ha számlát szeretne, azt is itt tudja jelezni. Mindezek után a „Rendelés feladása” gombbal véglegesítheti rendelését. Ekkor egy összegző oldalon ismét megtekintheti a kosara tartalmát és a fizetendő összeget. Amennyiben a rendelési adatokat rendben találta, a „Rendelés feladása” gombra kattintva átirányítjuk Önt a bank vagy a PayPal oldalára, ahol a fizetés elvégezhető. Felhívjuk szíves figyelmét továbbá arra, hogy egy tranzakcióval csak digitális vagy csak nyomtatott termékek rendelhetők, a kettő kombinációját nem támogatja a rendszer. Külföldi szállítási címre kizárólag nyomtatott előfizetés vásárolható, korábbi lapszámok nem.

7. A bankkártyás fizetés részleteinek leírása, a fizetés menete

A bankkártyás fizetés révén Ön kényelmesen és biztonságosan vásárolhat áruházunkban. A kiválasztott áruk megrendelése után Önt a K&H Bank weblapjára irányítjuk, ahol a Bank által használt, jelenleg legbiztonságosabbnak ítélt, titkosítással lebonyolított tranzakción keresztül fizethet bankkártyával. Vásárlónknak csak annyi a dolga, hogy a fizetési mód kiválasztásánál „fizetés bankkártyával” feliratra kattintson, majd a K&H Bank fizetési szerverén a kártya számát, a lejárati dátumát és három jegyű biztonsági kódját megadja. A K&H Bank a VISA, a VISA Electron, V-Pay, MasterCard, Maestro és a JCB típusú kártyákat fogadja el.

A kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyákat csak abban az esetben fogadjuk el, amennyiben annak használatát a kártyát kibocsátó bank engedélyezi! Kérjük, érdeklődjön bankjánál, hogy az Ön kártyája felhasználható-e interneten keresztül lebonyolítandó vásárláshoz.

A K&H Bank a sikeres vásárlást követően a tranzakcióról engedélyezési számot bocsát ki, amelyet érdemes felírni vagy az egész oldalt kinyomtatni. Sikertelen tranzakció esetén a K&H Bank hibaüzenetben közli a hiba okát.

Amennyiben PayPalon keresztül kíván nálunk digitális terméket vásárolni, abban az esetben átirányítjuk Önt a PayPay rendszerébe, ahol a fizetés biztonságosan elvégezhető. Ha Ön nem rendelkezik PayPal számlával, a PayPal akkor is támogatja a bankkártyás fizetést saját rendszerén belül.

8. Megrendelés módosítása, lemondása

Amennyiben egy print termékből több példányt szeretne vásárolni (előfizetés kivételével; abból egyszerre csak egy rendelhető), a termék kosárba helyezésekor megadhatja a kívánt példányszámot. A kosárban lévő termékek példányszáma közvetlenül a rendelés leadását megelőzően is módosítható. Ha megváltoztatta a kosárban lévő termékek példányszámát, kattintson a „Darabszámok frissítése” gombra, hogy a rendszer kikalkulálja az aktuális árat.

Amennyiben kifizetett rendelést szeretne lemondani, kérjük ügyfélszolgálatunknak jelezze (+36-70-614-7677 vagy elofizetes@mult-kor.hu). A ki nem fizetett megrendeléseket a rendszerünk átutalásos fizetési módnál 3, csekkes fizetés esetén 10 napon belül automatikusan törli.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a vásárló indoklás nélkül elállhat a vásárlástól / átvételtől számított 8 munkanapon belül. Írásbeli lemondás esetén elegendő a nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül. Postai kiszállítás esetén a terméket saját költségén küldje vissza a Múlt-kor címére (1024 Budapest, Keleti Károly u. 15/b) és a megérkezésétől számított 30 napon belül visszatérítjük Önnek a visszaküldött termék(ek) vételárát. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.

Nyomtatott magazin vásárlása esetén, belföldi szállítási címre:

a.) Amennyiben Ön az azonnali, kártyás fizetési módot választja, az éves előfizetés árából 25% kedvezményt adunk, tehát a 4. lapszámot ajándékba adjuk. A megrendelés leadásáról, illetve a sikeres pénzügyi tranzakcióról a rendszerünk 48 órán belül automatikus visszaigazolást küld. Amennyiben a visszaigazolás nem érkezik meg, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

b.) Amennyiben Ön az utalásos fizetési módot választja, kérjük, utalja át a megrendelés teljes összegét a Múlt-kor Kulturális Alapítvány számlaszámára (K&H Bank 10402166-21605772). Amennyiben az utalás a rendelés leadását követően 72 órán belül nem történik meg, rendelése törlésre kerül, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

c.) Amennyiben Ön a csekkes fizetési módot választja, a postán kiküldött csekket a megrendeléstől számítva 10 napon belül szíveskedjék befizetni. Amennyiben a befizetésre a rendelés leadását követően 10 napon belül nem kerül sor, rendelése törlésre kerül, a fogyasztó mentesül az ajánlati kötöttség alól.

Nyomtatott magazin vásárlása esetén, külföldi szállítási címre:

Külföldi szállítási címre történő előfizetés esetén a postaköltség díját fel kell számolnunk (a honlapon szereplő ár a postaköltséget már tartalmazza). Az előfizetett lapszámokat postai úton juttatjuk el Önhöz. Külföldi szállítási címre kizárólag éves, nyomtatott magazin előfizetés vásárolható, korábbi lapszámok nem.

Digitális magazin vásárlása esetén:

A digitális termékek a www.mult-kor.hu/magazin oldalon történő regisztráció és belépés után válnak elérhetővé. A belépéshez, illetve a digitális olvasó és a digitális magazinok megnyitásához internetkapcsolat szükséges. Egy felhasználó egy időben csak egy eszközről léphet be fiókjába, ellenkező esetben a rendszer automatikusan kilépteti a korábban bejelentkezett felhasználót. A Múlt-kor történelmi magazin digitális tartalma csak online elérhető, internetkapcsolat hiányában nem elérhető a megvásárolt tartalom!

a.) Alapcsomag-előfizetés vásárlása esetén az éves előfizetés tartalmazza az aktuális számot, továbbá a következő 4 lapszámot. A digitális előfizetés első (aktuális) száma a honlapunkon történő regisztrációt és belépést követően azonnal elérhetővé válik. A profil oldalon tudja figyelemmel kísérni előfizetése státuszát. Előfizetése lejárta után az Ön által megvásárolt termékek továbbra is elérhetők maradnak a fiókjában.

b.) Prémium csomag vásárlása esetén a csomag az éves előfizetésen felül (lásd a.) pont) tartalmazza az évente megjelenő különszámot, valamint a teljes archívum hozzáférést 365 napig. 365 nap elteltével azok a lapszámok, amelyek nem voltak az előfizetés részei, inaktívvá válnak, míg az előfizetés lejárata után az előfizetett termékek továbbra is elérhetők maradnak a fiókjában.

c.) A nem előfizetés keretén belül vásárolt korábbi digitális lapszám(ok) vagy különszám(ok), regisztráció és belépés után továbbra is elérhetők maradnak az Ön fiókjában.

d.) Digitális vásárláson belül lehetősége van Alapcsomag-előfizetés, korábbi lapszám(ok), illetve Prémium csomag ajándékozására is. Ajándékozás esetén a megajándékozottat emailben értesítjük ajándékáról. Az értesítő e-mail tartalmaz egy kuponkódot. A kupont a megajándékozott saját regisztrációja során (vagy ha már rendelkezik regisztrációval, a belépést követően) tudja felhasználni. Belépés után elérhetők lesznek számára a termékek. Az ajándékozónak lehetősége van beállítani, hogy az értesítő e-mailt az ajándékozott melyik napon (CET 12:00) kapja meg. Ennek az időpontnak a megrendelés leadását követő 60 napon belül kell lennie. Digitális Alapcsomag-előfizetés vagy Prémium csomag ajándékozása esetén az előfizetési időszak az értesítő e-mail kiküldésétől számítva 365 nap.

e.) Felhívjuk szíves figyelmét, hogy rendszerünk nem támogatja az előfizetés automatikus megújítását, ezért digitális előfizetése esetén az előfizetés lejárta előtt 30 nappal emailt küldünk Önnek. Ebben a levélben felhívjuk figyelmét az előfizetés lejártának közelgő határidejére, valamint felajánljuk, hogy oldalunkon hosszabbítsa meg digitális előfizetését.

f.) Áraink minden esetben magyar forintban (HUF) értendők. A Kiadó az árváltoztatás jogát előzetes tájékoztatás nélkül is fenntartja.

9. Szállítás

Szállítási költség belföldi, nyomtatott megrendelés esetén nincs, az az eladót terheli. A kifizetett termékek szállítása postai úton történik. Az utánrendelt termékek (korábbi lapszámok) a fizetési módtól függetlenül, az összeg beérkezését követően 7-10 munkanapon belül érkeznek meg a fogyasztóhoz. Utánvételre, személyes átvételre nincs lehetőség. Nyomtatott előfizetés rendelése esetén az előfizetést nem az aktuális (a befizetés dátumának a napján az újságárusoknál kapható), hanem a következő lapszámtól indítjuk. Az éves előfizetési díj 4 db lapszámot tartalmaz, melyben az évente megjelenő Különszám nem foglaltatik benne.

Sajnos olykor megeshet, hogy rajtunk kívül álló okok miatt a rendelést nem tudjuk a vállalt határidőre teljesíteni. Ilyen esetben mindig igyekszünk a késésről és ha ismert, a szállítás várható új időpontjáról a lehető legkorábban tájékoztatni a megrendelőt.
 Amennyiben a rendeléssel és a szállítással kapcsolatban további kérdései merülnek fel, forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz: +36 (70) 614 7677 vagy elofizetes@mult-kor.hu email címen.

10. Email címek felhasználása

10.1. A Kiadó kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásnak jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) e-mail küldésére. A Kiadó kifejezetten nyilatkozik, hogy nem rendelkezik harmadik féltől, a Kiadó által nem ismert adatbázisból származó címlistával. A Kiadó birtokában lévő hírlevéllista csak azok email címét tartalmazza, akik azt korábban a mult-kor.hu weboldalon fellelhető felületeken jóváhagyólag és önként megosztották a Kiadóval.

10.2. Az e-mail címek kezelése elsősorban a Felhasználó azonosítását, a megrendelések teljesítése, szolgáltatások igénybe vétele során a kapcsolattartást, a tájékoztatást, valamint az Olvasók, Előfizetők, Megrendelők részére nyújtott aktuálisan igénybe vehető kedvezmények, akciók, stratégiai megállapodások bejelentését szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail küldésére.

10.3. A Kiadó által nyújtott szolgáltatások vagy az ÁSZF változása esetén a változásokra vonatkozó, valamint a Kiadó egyéb hasonló szolgáltatásaira vonatkozó tájékoztatást a Kiadó bizonyos esetekben elektronikus formában, e-mailben juttatja el az érintettek részére. Az ilyen "értesítési listáról" az emailben pontosan meghatározott helyen le lehet iratkozni.

10.4. A regisztráció során megadott elektronikus levélcímekre hirdetést vagy reklámot (hírlevél) tartalmazó leveleket a Szolgáltató csak a Felhasználó kifejezett hozzájárulásával, a jogszabályi előírásoknak megfelelő esetekben és módon küld. A Felhasználó bármikor leiratkozhat a hírlevélről, a hírlevél alján elhelyezett link segítségével.

11. Felhasználói jogok és beállítások: A felhasználó számára választási lehetőség és ellenőrzés biztosítása

Amint már bizonyára értesült róla, egy új uniós jogszabály, az Általános Adatvédelmi Rendelet vagy „GDPR” bizonyos jogokat biztosít a magánszemélyeknek személyes adataikkal kapcsolatban. Ennek megfelelően Adatközpontunkat és az Adatvédelmi Beállítások oldalát további átláthatóság- és hozzáférés-vezérlő eszközökkel bővítettük, ezzel segítve felhasználóinkat abban, hogy élhessenek a rendeletben foglalt jogokkal. Hacsak az alkalmazandó jogszabályok nem korlátozzák, a magánszemélyek számára az alábbi jogok biztosítottak:

•    Hozzáférési jog – joga van tájékoztatást kapni az általunk feldolgozott személyes adatairól, továbbá joga van az ezen adatokhoz való hozzáféréshez.

•    Helyesbítéshez való jog – joga van kérni személyes adatainak módosítását vagy frissítését, amennyiben az adatok pontatlanok vagy hiányosak;

•    Törléshez való jog – joga van kérni személyes adatainak törlését;

•    Korlátozáshoz való jog – joga van kérni, hogy ideiglenesen vagy véglegesen felfüggesszük személyes adatai összességének vagy egy részének feldolgozását;

E jogok gyakorlásának egyszerűsítése és személyes adatainak a Múlt-kor általi felhasználásra vonatkozó beállítási rögzítése érdekében az adatkezeles@mult-kor.hu email címen kapcsolatot biztosítunk Önnek ahhoz, hogy adatait töröltethesse, módosíttathassa.

Amennyiben beleegyezése alapján vagy az alkalmazandó jogszabályok értelmében egyébként engedélyezett módon elektronikus marketing üzeneteket küldünk Önnek, Ön bármikor visszavonhatja az erre vonatkozó beleegyezését, illetve bárminemű költség nélkül kifogást emelhet („leiratkozás”). A Kiadótól érkező elektronikus marketingüzeneteken (pl. az e-mailben küldöttekben) is van leiratkozási lehetőség (pl. az Önnek küldött e-mailekben egy leiratkozásra szolgáló hivatkozás).

Adatkezelő a neki megadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt a felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.

Ha az adatvédelemmel, az Ön jogaival, illetve azok gyakorlásának módjával kapcsolatban kérdései vannak, lépjen kapcsolatba adatvédelmi felelősünkkel az  adatkezeles@mult-kor.hu emailcímen keresztül. Kérésére 72 órán belül válaszolunk, miután meggyőződtünk az Ön személyazonosságáról.

12. Az adatokat megismerő személyek köre, adattovábbítás, adatfeldolgozás, adatvédelem

Az Ön személyes adatainak védelme a Múlt-kor Kulturális Alapítvány és partnerei számára kiemelt fontosságú. A weboldalunk használata közben szükséges, azonosításra alkalmas, személyes jellegű adatok begyűjtése és feldolgozása megfelel az érvényben lévő magyar adatvédelmi előírásoknak (2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 5.§ (1) bek. a) pontja), valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (GDPR).

Az Ön adatait bizalmasan kezeljük és harmadik fél számára nem továbbítjuk. Kivéve, ha ez a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen, mely esetek az alábbiakban fordulhatnak elő:

1: KPK Kft, könyvelés

2: Szerencsejáték Zrt., játékban való részvétel

3. Lapker Zrt., előfizetői adatok megosztása csomag címkézés céljából

4. Magyar Posta Zrt., előfizetői címek megosztása szállítás céljából

5. Jumu Kft., rendszergazda

Munkatársaink, partnereink és szolgáltatóink titoktartási kötelezettséggel tartoznak felénk, részükről harmadik fél felé érzékeny adatszolgáltatás nem fordulhat elő.

13. A kezelt személyes adatok köre

13.1. Regisztráció. A regisztráció során a Felhasználónak kötelezően meg kell adnia a következő személyes adatokat:

•    név,

•    felhasználónév,

•    saját e-mail cím,

•    jelszó,

•    számlázási cím (számlázási név, utcanév, házszám, település, irányítószám, adószám),

•    szállítási cím (szállítási név, utcanév, házszám, település, irányítószám, telefonszám),

•    telefonszám

13.2. A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a felhasználó bejelentkező számítógépének azon adatai, melyek a szolgáltatás igénybe vétele során generálódnak és melyeket az adatkezelő rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal - törvény által kötelezővé tett esetek kivételével - össze nem kapcsolhatók. Az adatokhoz kizárólag az adatkezelő fér hozzá.

13.3. A Weboldalon lehetőség van regisztráció nélkül kérdést feltenni a Weboldal üzemeltetője felé. A kérdés elküldéséhez meg kell adni a felhasználó emailcímét. A küldés gomb megnyomásakor egy emailt generál és elküldi az info@mult-kor.hu emailcímre. A megadott emailcím lesz a levél feladója, erre válaszol a Weboldal üzemeltetője. A kérdést és az emailcímet a Weboldal nem tárolja.

13.4. A Weboldalon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küldünk a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak egyes aloldalak látogatása esetén küldjük el a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem.

Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: a külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső szolgáltatók - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein. A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. 

Alkalmazott cookie-k:

•    analitika, követés cookie

•    webhelyen keresztüli követés

•    bejelentkezési, felhasználó azonosító session cookie

A legtöbb böngésző menüsorában található „Segítség” funkció tájékoztatást nyújt arra vonatkozóan, hogy a böngészőben:

•    hogyan lehet letiltani a cookie-kat,

•    hogyan fogadjon el új cookie-kat, vagy

•    hogyan adjon utasítást böngészőjének arra, hogy új cookie-t állítson be, vagy

•    hogyan kapcsoljon ki egyéb cookie-kat

14. Egyéb rendelkezések

14.1. A Kiadó rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatóak össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.

14.2. A Kiadó kötelezi magát, hogy gondoskodik az adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt adatok védettek legyenek, illetőleg mindent megtesz annak érdekében, hogy megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Kötelezi magát arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen továbbítja vagy átadja, ugyancsak felhívja ez irányú kötelezettségeinek teljesítésére.

14.3. A Kiadó fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot a Felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. A módosítás hatályba lépését követően a Felhasználó a szolgáltatás használatával ráutaló magatartással elfogadja a módosított Szabályzatban foglaltakat.